Säkerhetsguide

Oavsett om du letar efter en barnvakt eller ett jobb kommer säkerheten först. Den här guiden hjälper dig att göra bra val i varje steg, från sökning till bokning och därefter.

Steg 1: Sök

Hittat en barnvakt eller familj i ditt område som du gärna vill jobba med?

Gör dina säkerhetskontroller

Innan du svarar eller skickar ett meddelande, ta en stund och kontrollera personens profil:

• Kontrollera om profilen är ID-verifierad
• Kontrollera om barnvakten har lagt till ett Utdrag för arbete med barn
• Kontrollera om andra medlemmar har lämnat positiva omdömen eller referenser
• Kontrollera om profilen känns komplett och äkta

Vi erbjuder säkerhetsfunktioner som ID-verifiering, ett Utdrag för arbete med barn, intyg och profilrecensioner, men kontrollera alltid allt själv. Du väljer vem du arbetar med, och om något inte känns rätt behöver du aldrig gå vidare.

Har profilen inga omdömen än?

Inga omdömen än? Ingen fara. Alla börjar någonstans. Alla medlemmar genomgår obligatorisk ID-verifiering innan de kan skicka meddelanden. Låt sedan presentationen och era meddelanden vägleda dig, och lita på din magkänsla.

Steg 2: Hitta rätt matchning

Hittat någon som verkar passa bra? Lär känna varandra innan du bestämmer dig för något.

Chatta via Babysits

Håll konversationerna på Babysits. Dina meddelanden dokumenterar vad ni har kommit överens om, vilket kan vara till hjälp om det skulle uppstå ett missförstånd. Vårt meddelandesystem granskar även innehåll för att upptäcka bedrägerier och misstänkt beteende.

Var försiktig om någon ber dig att gå över till en privat chatt, betala utanför plattformen eller hoppa över bokningssystemet.

Se upp för bedrägerier

De flesta medlemmar är seriösa, men var uppmärksam. Var försiktig med personer som erbjuder dig ett jobb utan en intervju, ber om foton på dina personliga dokument eller ber dig att ta emot leveranser eller köpa saker åt dem. Det här är vanliga bedrägerier på internet.

Osäker på någon?

Lita på din magkänsla. Om en profil, ett meddelande eller en förfrågan känns fel behöver du aldrig acceptera den eller fortsätta. Kontakta kundtjänsten eller blockera och rapportera medlemmen. Vi granskar alla rapporter vi får.

Skydda din personliga information

Håll personliga uppgifter privata, särskilt i början. Dela aldrig id-handlingar eller bankuppgifter med andra medlemmar online. Familjer behöver inte dela sin adress förrän en bokning har bekräftats, och en dag i förväg räcker.

Planera ett introduktionsmöte

Ha ett första möte före bokningen för att se om ni passar bra ihop. Gör det via videosamtal eller på en offentlig plats, till exempel ett kafé. Träffas aldrig på en privat plats första gången.

Prata om erfarenhet, pris, tillgänglighet, rutiner, regler i hemmet och hur barnvakten skulle hantera olika situationer, och känn efter om det känns rätt.

Steg 3: Boka eller bli bokad

När du är redo att gå vidare, gör det officiellt.

Boka tryggt via Babysits

Familjer betalar i förskott, så betalningen är ordnad innan bokningen börjar och barnvakter behöver inte be om betalning. Om barnvakten avbokar eller inte dyker upp får familjerna pengarna tillbaka, och familjer kan även avboka upp till 60 minuter efter starttiden. När bokningen görs via Babysits kan vi också ingripa om något går fel.

Bekräfta detaljerna dagen innan

Ett snabbt meddelande undviker överraskningar. Bekräfta starttiden, adressen, längden och ett telefonnummer för nödsituationer igen. Familjens adress finns inte i deras profil, så fråga eller dela den vid behov.

Barnvakter: berätta för någon vart du ska

För din egen säkerhet, berätta för någon du litar på vart du ska, vilken familj du ska sitta barnvakt åt, adressen och när du räknar med att vara tillbaka.

Steg 4: Under och efter bokningen

Några små vanor gör varje bokning enklare.

Kontrollera det viktigaste vid ankomst

När barnvakten kommer, ta några minuter till en kort introduktion. Familjer kan ge en snabb rundtur och förklara det viktigaste: allergier eller medicinska behov, telefonnummer till nödkontakter, var första hjälpen finns, rutiner och eventuella regler i hemmet. Barnvakten kan fråga om något saknas.

Sen? Förläng bokningen

Om du behöver mer tid än planerat kan familjer enkelt förlänga bokningen via Babysits, så att den extra tiden betalas på samma sätt. Stäm först av med barnvakten för att försäkra dig om att det fungerar för dem.

Sätt dina gränser

Din säkerhet är viktig även under bokningen. Om något känns osäkert eller om du blir ombedd att göra något du inte har gått med på, lita på din magkänsla. Du kan avbryta och gå därifrån om det behövs. Berätta för oss efteråt.

Lämna en recension

När bokningen är klar kan du ta en stund och lämna ett ärligt omdöme. Det hjälper andra medlemmar att veta vad de kan förvänta sig, precis som de omdömen du själv förlitar dig på.

Har något hänt som inte borde ha hänt? Förlita dig inte på en recension. Rapportera det till oss så undersöker vi det.